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O estudo das motivações dos seres humanos é muito importante porque é uma forma de compreender alguns padrões de comportamento complexos que os consumidores têm no momento da compra e escolha de uma marca ou produto, mas também são importantes como uma forma de perceber como determinadas mensagens publicitárias são feitas.

 

Por exemplo, quando uma pessoa compra um carro, percebe-se que existe dentro dela uma necessidade que tem que ser satisfeita. Essa necessidade que é ter o carro corresponde a diversas motivações, que podem ser básicas como – deslocar-se de um local para outro, poder transportar a família e os amigos em segurança, mas também mais profundas e complexas como – mostrar aos outros que tem determinado estatuto pela marca e valor do carro ou sentir o prazer de uma condução desportiva.